Главная » Антиколлектор » Оскорбления заемщиков со стороны банков
Оскорбления заемщиков со стороны банков

Оскорбления заемщиков со стороны банков

Добрый день, уважаемый читатель!
К нам приходят письма от заемщиков о незаконных действиях банковских работников, а именно публичные оскорбления заемщиков со стороны банка.

Так, один из наших читателей послал свое письмо в республиканскую прокуратуру о незаконных действиях банка Русский Стандарт (с просьбой о его публикации и комментариях на нашем блоге).

Вот, эта жалоба (причем отправлена она заявителем в интернет-приемную Прокуратуры Республики Мордровии в электронном виде):
«Я Аксанов Данис Наильевич, xxxxx г.р.проживаю по адресу г.Саранск ул. хххх дом x кв.xx,тел.xxxxxxxx,женат,имею 1 ребёнка 1,5 года(сын).на данный момент безработный.
Хочу обратить внимание,по данной сложившейся ситуации. Все началось с того,в 2012-2013 году я оформил кредитную карту в банке русский стандарт. номер договора xxxxxxx, по данному кредиту всегда платил исправно,до тех пор пока не потерял одну работу, данная фирма обонкротилась "ООО xxxxxxx". паралельно была вторая работа в ОАО xxxxxxxxxxxxxx ( по совместительству). Где также продолжал работать. там заработная плата только хватала прокормить семью, иных доходов не имелось.
И ни всегда хватало вовремя платить по кредитам. я был переведен на фабрику этой же организации, проработал там год, в последние месяца зарплату все урезали и урезали. у меня наступила трудность по оплате по кредитам, оплачивал но не в срок. мне стали названивать сотрудники банка, так же они названивали к друзьям родственникам, коллегам по работе, к моему руководству. Звонки осущевстлялись не прерывно раз по 50 на дню к каждому абоненту.

Сотрудники банка разглашали всю информацию по данному кредитному договору,сообщали какая задолжность,и даже просили данных лиц о предоставление помощи для оплаты кредита. хотя, я, банк при оформлении кредита не информировал о данных лицах и не указывал их номера телефонов в договоре. откуда вся эта информация мне не известна. на работе все отношение коллектива ко мне поменялось, сотрудники по старше высказывали все в глаза публично, за что мне очень было стыдно, а мои коллеги все обсуждали за спиной. в один момент,ко мне на работу приехал сотрудник банка русский стандарт, с теми же вопросами что задавал по телефону с теми же просьбами, данный вопрос обсуждал с моим руководством, после чего поставил под угрозу мое увольнение, что и произошло в дальнейшем. Данный сотрудник банка никогда не представлялся, и осуществлял звонки с номера телефона 89376709555,он сам лично мне говорил о намерениях, которые имеют место неправомерным действиям. я проживал со своей семьей по адресу г.Саранск ул. xxxxxxxxxxxx д.xx кв. хх , на тот момент когда оформлял кредит,и в договоре указывал данный адрес.сложились так обстоятельства,пришлось сменить адрес,прописались в хххххх районе рп ххх ул.хххххх х-хх,банку этот адрес известен. а вот где фактически проживаем на съемной квартире. по ул Т. xxxxxxxxxxxx д.x корп.x кв xxx, банк я не информировал.

Данный адрес ни кто не мог сообщить,мало кто его знал.считаю что сотрудник банка проследил за мною с места моей работы.и начал следующие действия, расклеивания вышеуказанных листовок,с моим ФОТО,с просьбой ПОМОГИТЕ,с информацией НЕЧЕМ ПЛАТИТЬ ПО ДОЛГАМ, моё ФИО АКСАНОВ ДАНИС, и реквизиты ПОМОЩЬ ПРИНОСИТЬ ПО АДРЕСУ:Г.САРАНСК УЛ. XXXXXXТ  Д.X КОРП.X КВ XXX. Данная листовка расклеивается в при людных местах; на стене с объявлениями при входе в подъезд, на входной двери в подъезд, на информационном щите, в кабине лифта.и так уже семь раз. обнаружив первую листовку,сразу обратился в полицию,написал заявлениепо данному факту,через несколько дней в полиции посоветовали обратиться в прокуратуру,а заявление осталось без ответа. перед соседями гостями посетителями подъезда №x корп.x дома x по ул.xxxxxxxxxxxx г. Саранск,мне очень стыдно,а так же моей семье, жена не может по этой причине выйти с ребенком на улицу на детскую площадку, ребёнку полтора года, а ему это каждый день необходимо.

Считаю что действия сотрудников банка русский стандарт,не правомерны,тем самым причинен мне и моей семье моральный вред, разглашение банковской тайны, сотрудником банка,ст.137 УК.РФ.нарушение неприкосновенности частной жизни,ст.152 ГК.РФ.опорочили честь и достоинство меня и моей семьи, в последствие еще вынужден был уволится с работы. считаю что и материальный ущерб. Прощу принять меры по данному заявлению. и не оставлять без внимания.
-- 08.10.2014г. Аксанов Д.Н.
Данис Аксанов»


Мои комментарии по данной ситуации:

1. Нельзя жалобу писать в электронном виде, оставляйте всегда письменный след (ценным письмом с уведомлением, в описи к письму перечисляйте и прикладывайте письменные доказательства достоверности заявленного). В последствии можете приложить второй экземпляр письма с соответствующими документами об его отправке адресату.

2. В жалобе нет никаких документов по обращению в полицию, о вызове наряда полиции (акта осмотра места происшествия с фото привязки оскорбительного заявления к местности, постановления об отказе в возбуждении, копий объяснений очевидцев-соседей о случившемся и т.д.)

3. Жалоба должна быть не одна, их должно быть несколько- начиная с районной прокуратуры и областной, заканчивая генеральной прокуратурой.

4. Упоминание статьи 152 ГК РФ Защита чести, достоинства и деловой репутации, она применяется в основном при судебном производстве, нет смысла ее упоминать при обращении в прокуратуру.
Я вижу несколько иной букет статей уголовного кодекса РФ по которым необходимо инициировать процесс защиты:
- Статья 130 УК РФ. Оскорбление. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме. В нашем случае часть 2 данной статьи - Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации
- Статья 129 УК РФ. Клевета. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию
- Статья 330 УК РФ. Самоуправство. Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред
- Статья 286 УК РФ. Превышение должностных полномочий. Совершение должностным лицом действий, явно выходящих за пределы его полномочий и повлекших существенное нарушение прав и законных интересов граждан….

Рекомендую в случае с Данисом, делать акцент на применение статей 330 ч.1 и 130 ч.2 Уголовного Кодекса РФ

5. Необходимо четко сформулировать в жалобе, что Вы просите: «Прошу защитить меня и мою семью от незаконных действий сотрудников (представителей) банка и привлечь к ответственности виновных лиц по ст.ст……УК РФ.»

Эти и другие моменты будут большими доказательствами Вашей правоты, и заставят  надзорные и правоприменительные инстанции принять по жалобе положительные решения в вашу пользу.
Будем следить за ходом событий с нашим фигурантом.
Читайте новости на нашем блоге.
Поставим преграду банковскому беспределу!

С уважением адвокат по кредитам Юрий Никитин

share


Полезно? Поделитесь с друзьями!

Комментарии:

8 комментарий

  1. У меня тоже почти такая же история. Сотрудники Банка Русский Стандарт листовки с моим фото и обращением к соседям от моего имени об оказании мне помощи, разложили по почтовым ящикам и разбросали на полу на лестничной клетке. Когда я сообщила старшему сотруднику банка, с которым мы сейчас ведем переговоры о рефинансировании, делал вид, что ничего не знал о листовках и возмущенно обещал наказать виновных и заставить их сделать опровержение. Потом начались выходные и ноябрьские праздники и видимо, по прошествии нескольких дней все подзабылось. Я тоже «по горячим следам» не смогла сразу обратиться в прокуратуру (т.к. были нерабочие дни). Обращалась к юристу, мне было сказано, что доказать, что листовки распространили сотрудники банка будет очень трудно. Хотя мой фото на листовках идентично тому фото, которое делали в Банке при оформлении кредита. Но теперь я и сама уже сомневаюсь, стоит ли затевать какие-то разбирательства с Банком и подавать заявления в прокуратуру. Если даже докажут, что листовки от Банка, то компенсация морального ущерба по суду 10000 — 50000 руб. И это еще если повезет. Могут и вовсе оценить твои «честь и достоинство личности» в 1000 руб.

    Вот так и действуют сотрудники банка Русский Стандарт безнаказанно. И никому до этого дела нет. Уже множество фактов выявлено о незаконных действиях сотрудников банка, но почему пострадавшие должны еще потом обивать пороги и доказывать что-то, когда все очевидно. И почему правозащитники сами ничего не предпринимают? Неужели унижение человека, оскорбления должностных лиц, бесправие простого человека — это РУССКИЙ СТАНДАРТ? Кто придумал эти стандарты?

  2. будет ли введён закон о банкротстве физического лица?

    • В ближайшее время- вряд ли (в связи с политическими событиями). Можно и так выходить из долгов без данного Закона. Могу сказать, что в проекте многое не в пользу заемщика.

  3. 1. Клеветы и оскорбления здесь не будет.
    2.Субъектом преступления, предусмотренного ст. 286 УК РФ сотрудник банка не является.
    3. Самоуправство не прокатит, т.к. вред, причинённый гражданину, вряд ли признают существенным.
    4. Самый, на мой взгляд оптимальный вариант, — это ст. 152.1 ГК РФ — Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина в том числе его фотографии без его согласия и ст. 152.2 — не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.
    Если получится доказать (например с помощью показаний свидетелей, записи с камеры наблюдения в подъезде и т.д.), что именно сотрудник банка размещал данные объявления — можно смело подавать иск в суд и требовать компенсации морального вреда. В случае удовлетворения иска дело предавать как можно более широкой огласкt — банки этого не любят.
    Можно также написать в прокуратуру — как показывает опыт, после этого вас скорее всего оставят в покое.

    • Коллега позвольте с Вами не согласиться.Ни камерами наблюдения, ни свидетельскими показаниями доказать тот факт, что какие-то действия совершал именно сотрудник банка будет крайне трудно. На камерах и в показаниях свидетелей это будет просто «лицо»,»человек». Соответственно доказательство того, что это именно сотрудник банка будет просто невозможно. Согласно принципам ведения гражданского процесса каждая сторона должна доказать те основания на которые основывается. В суде доказать факт того что именно сотрудник банка нарушил нормы ст. 152.1,152.2 будет проблематично.

      • Лично я могла бы сделать видеозапись для органов дознания по данному факту и доказала бы, кто есть кто…

Оставить комментарий

Ваш e-mail адрес не будет опубликован.Обязательные поля помечены *

*