Главная » Антиколлектор » Защита должников от коллекторов, как будет дальше…
Защита должников от коллекторов, как будет дальше…

Защита должников от коллекторов, как будет дальше…

Уважаемый читатель,

много судьбоносных  событий ждет нас в ближайшее будущее. Здесь и возможно быстрое принятие так называемого антиколлекторского закона Матвиенко и Нарышкина (ознакомится с проектом можно ЗДЕСЬ). Данным законом (а принятие его состоится на 100%) будет узаконена коллекторская деятельность на территории России. Хорош он или плох - покажет время! Но, попытка поставить цивилизованные рамки деятельности по возврату долгов предпринята. И это радует! Например:

Должник и взыскатель (банк) в соглашении могут оговорить способы напоминания о долге: личные встречи, звонки, текстовые и голосовые сообщения, почтовые уведомления. Если вдруг, должник выберет разбирательство в суде, то он может расторгнуть это соглашение и коллектор будет обязан прекратить оповещения о долге. При этом указанное соглашение не может быть заключено ранее просрочки выплаты долга. При этом вводятся ограничения на частоту и время использования разрешенных методов давления. Приходить к должнику лично можно не более одного раза в неделю, звонить — не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю, не более восьми раз в месяц. Запрещается осуществлять эти действия в рабочие дни с 10 часов вечера до 8 часов утра, а в выходные и праздничные дни — с 8 часов до 9 часов утра по местному времени (где пребывает должник). Правда, частота обращений к должнику может быть и изменена, но опять же по соглашению с должником. Вводится запрет и на еще один излюбленный способ работы недобросовестных коллекторов — не допускается раскрытие сведений о должнике и долге для неограниченного круга лиц, в том числе путем размещения сведений в интернете, или размещение надписей в жилом помещении, на доме или внутри здания. Запрещается также обращаться к работодателю должника. Самое главное, чтобы ограничить круг компаний, осуществлять коллекторскую деятельность смогут структуры, которые будут внесены в специальный государственный реестр. Войти в реестр смогут компании, размер чистых активов которых составляет не менее 10 млн рублей. Государственная пошлина за внесение в реестр — 100 тыс. рублей. За нарушение закона из реестра будут исключать. Существенные штрафные санкции и дисквалификация ждут и структуры, состоящие в госреестре, если они нарушают закон о защите граждан при взимании долгов. По крайней мере это лучше, чем ничего!

Я благодарю всех, кто принял участие в сборе подписей в поддержку нашей Петиции по запрету коллекторской деятельности в России! Все наши действия не проходят зря!

Сегодня хочу затронуть еще один аспект. В вышеупомянутом проекте закона есть пункты: "Кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, долге и его взыскании и любые другие персональные данные должника, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом, без согласия должника. Согласие, указанное в абзаце втором настоящего пункта, должно быть оформлено в письменной форме в виде отдельного документа, включающего в себя сведения предусмотренные, пунктом 4 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2006г. N152-ФЗ “О персональных данных”.
Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в абзаце втором настоящего пункта, сообщив об этом лицу, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат долга взаимодействие с третьим лицом."

Уважаемый читатель, хочу напомнить, что и сейчас действует статья 9 Федерального закона от 27 июля 2006г. N152-ФЗ “О персональных данных”, по которой должник вправе в любой момент отозвать свое согласие у банка на право передачи своих персональных данных третьим лицам. Мы ранее писали в статье Права коллекторов, могут быть или не быть? как нарушаются права должников.  Зачастую, заемщики после уведомления банков об отзыве согласия, получают простые отписки. Нацеливаю - в отзыве согласия указывайте конкретные данные (они все изложены в анкете при оформлении кредита), которые вы запрещаете передавать третьим лицам. Только так! И если будет отписка, тогда все материалы с жалобой - в региональное управление Роскомнадзора. Порадовала новость:

"Бинбанк Кредитные Карты» оштрафован за передачу персональных данных клиента коллекторам

В Москве коммерческий банк привлечен к административной ответственности за нарушение порядка обработки персональных данных клиента, сообщается на сайте прокуратуры города.

Коптевская межрайонная прокуратура провела проверку по обращению Управления Роскомнадзора по Самарской области в интересах гражданина по факту нарушения законодательства о персональных данных со стороны АО «Бинбанк Кредитные Карты». Установлено, что банк передал персональные данные жителя Самарской области в коллекторскую компанию для принудительного взыскания просроченной задолженности.

«Переписка гражданина с кредитной организацией ни к какому результату не привела, вместе с тем претензии коллекторской компании только увеличивались. Заявитель обратился в Управление Роскомнадзора по Самарской области, которое направило по территориальности информацию в Коптевскую межрайонную прокуратуру», — отмечается в релизе.

При проведении проверочных мероприятий было установлено, что кредитной организацией и коллекторской компанией персональные данные гражданина обрабатывались с нарушением федерального законодательства.

Коптевский межрайонный прокурор возбудил в отношении юридического лица дело об административном правонарушении по статье 13.11 КоАП. Речь идет о «нарушении установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)».

Постановлением мирового судьи судебного участка № 404 столичного района Коптево «Бинбанк Кредитные Карты» привлечен к административной ответственности в виде штрафа.

Кроме того, межрайонный прокурор внес на имя председателя правления банка представление об устранении указанных нарушений. В итоге персональные данные, относящиеся к заявителю, изъяты из обработки.

http://www.banki.ru/news/lenta/?id=8782855"

P.S. Пока суть да дело с принятием вышеупомянутого закона. Не ждите - боритесь! Правильно документируйте незаконные действия сотрудников банков и коллекторов и ставьте их на место. Недавно узнал об интересной бесплатной программке, которая помогает записывать на мобильный телефон ход разговора (если диктофона в телефоне нет или он неудобный) . Называется callx , возьмите на вооружение! Скачать можно по ссылке ЗДЕСЬ

Полезно? Поделитесь с друзьями!

Комментарии:

7 комментарий

  1. Аркадий

    Для сведения тех,кто общается (в том числе платит по кредитам) с «Бинбанк Кредитные Карты»! Этот банк является собственностью г-на Бени Коломойского,спонсора террористов и националистов,находящегося в международном розыске СК РФ. «Москомприватбанк» мимикрировал в «Бинбанк Кредитные Карты» ,чтобы уши Бени явно не торчали! Достаточно сравнить выписки из ЕГРЮЛ,чтобы в этом убедиться! Таким образом — любые отношения с этим банком подпадают под определение — «ПОСОБНИЧЕСТВО ТЕРРОРИЗМУ»! Делайте выводы!

  2. Дмитрий

    Будет закон — будем применять. А пока нет закона — рано делать какие-либо выписки и что-либо анализировать.

Оставить комментарий

Ваш e-mail адрес не будет опубликован.Обязательные поля помечены *

*